本网讯(记者晓艾)“将心比心,推己及人,把服务对象当亲人,想他们之所想,急他们之所急。”“面对服务对象,少抱怨、多自省,善于换位思考,积极从正面思考问题、分析问题,履行好服务职责。”4月28日,市卫计委举行支部主题党日。市卫计委机关支部将全体干部职工分成4个小组,以学习会、座谈会的形式,重点围绕“假如服务对象是亲人”这一主题,集中开展大讨论活动。
此次活动是市卫计系统“假如服务对象是亲人”大讨论系列活动之一。自3月底启动以来,广大卫生、计生干部职工围绕“假如服务对象是亲人”的主题开展广泛讨论,通过转换角色、换位思考,进一步了解服务对象的所思、所想、所急、所盼,从而改进卫计服务质量。
在大讨论活动中,市卫计系统各单位紧密结合各自的工作性质和业务特点,重点围绕“假如服务对象是亲人”这一主题,以我心中期盼什么样的工作作风、什么样的服务态度、什么样的服务流程、什么样的服务质量、什么样的职业道德和素质、什么样的办事效率等内容展开讨论。大家从服务对象的角度,对服务环境、服务态度、服务流程等提出自己的看法,畅谈作为卫计工作者的光荣和崇高、奉献和收获。倡导树立权为民所用、情为民所系、利为民所谋的服务理念,树立一切为了群众、千方百计让群众满意的为民情怀。
根据安排,大讨论活动从3月下旬开始,到8月底结束,分为集中动员讨论、剖析查找问题、完善整改提高三个阶段进行。
目前,全市卫计系统已通过学习会、座谈会、演讲比赛等形式,广泛开展“假如服务对象是亲人”大讨论。活动中,各单位注重将大讨论与业务工作相结合,与文明城市创建相结合,真正做到“两不误、两促进”,注重以新的精神面貌、新的创造活力、新的工作业绩,倡导卫计服务新风气,加快推进健康鄂州建设。



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