本网讯（记者温博侃 通讯员彭馨贤）5月15日，葛店开发区公安局葛店派出所接到报警，葛店某社区一居民楼有群众被困电梯内请求救援。民警立即联系附近的消防官兵救出居民。
　　14时许，葛店派出所民警接警后火速到达现场，发现该电梯出现故障，拍门询问电梯内是否有人、有无其他紧急情况，被困居民表示暂时安全，但已经被困将近半小时。虽无危险状况，但电梯内部时有小孩的哭声与大人的牢骚声。民警立即安抚被困群众，告知其不要恐慌，耐心等待，已经通知附近的消防支队携带工具前来营救，内部群众闻讯后声音高昂了许多，表示感激。
　　消防员携带好专门工具赶到故障电梯门口，一人用电梯万能钥匙打开电梯，另一人对电梯门进行扩张，民警协助扩张电梯门。十分钟左右，电梯门终于打开，十余名被困居民被成功救出，其中有许多上班族和上学的小孩，群众走出困境后连声向消防警员和葛店派出所的民警表示感谢。
　　（责任编辑 徐森林）