据悉，高知秀园小区共有23栋住宅楼，商铺与住户共计500余户，有三分之一的水表为地表装置，从2007年7月装表至今，水表使用周期长达11年，水表超期使用，难以保证计量准确，其中过半的水表存在表绿、表黑、水表表玻模糊等现象。用户反映强烈，换表工作迫在眉睫。因配套供水设施严重老化，水表更换过程中稍有不慎容易造成分水器等连接处漏水，一旦维修施工将涉及大范围长时间停水，给居民正常用水带来影响。

为了更好地服务于民，维护供用水双方的利益，啃下高知秀园小区换表这块“硬骨头”，确保换表行动顺利、安全、高效、保质完成，市玉泉自来水公司营销支部精心组织，周密安排，制定了详细的水表更换行动方案及可行性措施，细分任务，明确责任，落实“四个到位”。

一是宣传工作到位。按照城镇供水规范化管理要求，提前联系小区物业通知用户，并向供水服务热线（3872112）客服中心查询热线（3870588）报备，确保通知程序规范到位。二是组织动员到位。将支部的党员干部和各营业所技术骨干、年轻职工组成一支专业精进、团结合作、分工明确的攻坚团队。三是拆换程序到位。拆换过程中要求旧表贴上标签，同时登记旧表止码、新表钢号等换表记录，水表更换完毕检查前后阀门，确认供水通畅。四是服务保障到位。提前备好材料和维修工具，提前组织人员深入实地现场勘查，细分任务，确保更换工作如期、高效完成。