为扎实做好夏日高温季节社保卡工作，市人社局社保卡综合服务窗口坚持民意导向，不断创新窗口服务，采取多项便民利民措施，确保群众在高温季节能够方便快捷的办理社保卡。

一是提升服务能力，在社保卡窗口增加照相、复印设施，免费提供照相和复印服务；二是简化补、办卡流程，除身份证、户口本外，在社保卡窗口办理社保卡不需要群众提供其他证件，也无需填写表格；三是增加服务时间，社保卡综合服务窗口每天中午2点就开门办理社保卡业务，确保提前来办事的群众可以到窗口大厅就坐乘凉；四是采取轮流值班的方式，每天安排2名中心其他岗位工作人员在社保卡窗口进行政策咨询、维稳工作;五是通过邮政快递免费邮寄的方式，将社保卡领取由“上门领”变成“送上门”。通过以上各项便民利民服务措施，大大缩短了群众排队等候的时间，同时也提高了社保卡各项业务经办效率，进一步提高了群众的满意度。

据统计，社保卡综合服务窗口每天共办理社保卡各项业务1000余人次。（信息中心）