本网讯（通讯员 姚文琴）为提升金融消费者权利、责任与风险意识，2018年3月15日上午，邮储银行鄂州分行在凤凰广场开展了以“权利、责任、风险”为主题的宣传活动，旨在向金融消费者答疑解惑、普及金融知识。

　　活动过程中，我行员工竭诚为在场的每位市民服务。现场分发金融知识宣传手册1000余份，着重宣传资金安全、防范电信诈骗等金融知识，旨在帮助广大消费者强化风险责任意识，提升消费维权意识和能力。向前来咨询的消费者全面介绍我行的电子银行业务、信用卡业务等，在宣传业务种类的同时，协助金融消费者依法维权，保障期财产安全权、知情权、自主选择权等合法权利。

　　活动开展期间，我行抓好厅堂内外两个区域，全方位开展“3.15 金融消费者权益日”宣传教育活动。在厅堂内，我行通过摆放宣传展架、LED电子屏滚动播放、设置客户咨询台等多种形式，常态化抓好金融知识教育；在外部，通过人员走访的形式，加强金融消费权益户外宣传。多措并举，形式多样，既让消费者加大了对我行的认知、了解和感受，也扩大了我行的品牌效应，进一步提升了我分行的社会形象。